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商品や教室、育て方に関するご相談を承っております。まずは、下記のよくあるお問い合わせをご覧ください。
HELP & FAQ
気になる質問を選ぶと、このページで回答をご覧いただけます。
球体が崩れる、苔が剥がれる、土が見える、乾きが早くなるといった状態がお直しの目安です。通常2〜3年ほどで球体が崩れ始めますが、植物や管理環境によって異なります。根が出ているなど、判断に迷う場合は植物名・購入時期・現在の様子を添えてご相談ください。
小サイズ（球体約8cm）1,430円〜、中サイズ（約10cm）1,650円〜、大サイズ（約15cm）2,200円〜が目安です。基本1時間程度で、当日のお持ち帰りとなります。お預かりは行っておりません。数や大きさ、状態により料金と時間は異なり、混雑時期などはお受けできない場合があります。
苔玉のお直しは当店でお買い求めいただいたものを対象としています。他店購入の苔玉は事前にご相談ください。盆栽のメンテナンスは、当店購入品を対象にご案内しています。
通常の植え替えは原則2月下旬〜3月上旬に承っております。料金は1鉢1,650円〜で、鉢替えが必要な場合は別途鉢代がかかります。基本の作業時間は1〜2時間程度、当日お持ち帰りで、通常のお預かりは行っておりません。弱った植物は時期を問わず個別にご相談ください。作業やお預かりの可否は、状態を確認してご案内いたします。
葉の変色にはさまざまな原因があり、植え替えが必要とは限りません。植物名・いつからどのような変化があるか・置き場所・水やり方法を添えてご相談ください。弱った植物は時期を問わず個別に確認いたします。
植物の種類や季節、不在期間によって適した方法が異なります。下記の管理方法をご覧いただき、判断に迷う場合は植物名・不在期間・普段の置き場所を添えてご相談ください。
苔玉教室は年3回開催しています。募集は、各開催月の1か月前から行います。開催日程・募集のご案内は、苔玉教室のページをご確認ください。
解決しない場合や、植物の状態についてのご相談は、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
弱った植物は時期を問わず個別にご相談を承ります。作業やお預かりの可否は、状態を確認してご案内いたします。
営業時間外・休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご返信いたします。
分かる範囲でご記入ください。よくあるお問い合わせをご覧いただいても解決しない点は、そのままご相談いただけます。